Могут ли счетчики воды завышать показания

Содержание

Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?

Могут ли счетчики воды завышать показания
23 мая 2014 Иногда показания счётчиков превышают расход воды из-за неисправной работы измерительного прибора или несвоевременной оплаты услуг. Точная работа счётчиков горячей и холодной воды напрямую зависит от качества и напора воды в трубах.

Засорение отверстия прибора по учёту воды является основной причиной увеличения давления в трубе, что может привести к изменению показаний, хотя при этом уровень потребления воды не меняется. АиФ.

ru выяснил, по каким признакам можно определить неисправную работу счётчиков и куда обращаться, если в квитанции об уплате коммунальных платежей указана завышенная сумма оплаты за воду.

Что влияет на показание счетчика?

Есть несколько основных неисправностей счётчика, требующих его ремонта или замены.

Разгерметизация прибора

Проявляется либо в протечках жидкости, либо в запотевании стекла прибора. В случае утечки нужно закрыть все краны и записать показания счётчика воды. Через час сверить: если показания счетчика воды изменились, следует осмотреть трубы в квартире и надёжность запорных кранов. Утечка воды часто происходит вследствие неисправного состояния запорно-регулировочного крана, который не полностью перекрывает доступ воды в квартиру. Если утечка связана с кранами, необходимо затянуть соединительные муфты. Если причина утечки — трубы, необходимо вызвать сантехника и произвести необходимые ремонтные работы. Если же вы заметили запотевание стекла на счётчике, прибор нужно заменить.

Засор в трубах

На работу счётчика может повлиять качество водопроводной воды. Из-за различных примесей забивается проточная часть, и за два года приборы могут выйти из строя. Причиной появления погрешности в показаниях счётчиков является жёсткость воды. Из-за образующихся отложений в трубах вращение крыльчатки счётчика ускоряется. Для продления срока службы прибора рекомендуется установить фильтр перед счётчиком и регулярно его прочищать. Очистка фильтра производится периодически, не реже одного раза в 6 месяцев.

Поломка счётного механизма

Жидкость проходит через счётчик, слышен шум текущей воды, однако стрелочный индикатор не вращается. Счётчик учёта воды в таком случае лучше заменить на новый.

Напор воды

На показания может влиять напор воды. Максимально и минимально возможные расходы зависят от диаметра проточной части. При одинаковом диаметре трубы при большем напоре расходуется больше воды. Соответственно, счётчик будет крутиться быстрее. Поэтому сэкономить никогда не получится, если включать кран на полную мощность. Помните: за 1 минуту из полностью открытого крана вытекает 12-20 л воды.

Неправильная установка

На работу счетчика может повлиять и неправильная установка. Важно учитывать обозначения счётчика: «СВХ» — для холодной или «СГВ» — для горячей, между собой они отличаются допустимой температурой рабочей жидкости. Если поставить счётчик холодной воды на горячую, то в будущем вполне возможны протечки жидкости или неправильные показания. Счётчики горячей воды на холодную ставить можно.

Поверка

Установив счётчик, необходимо обратить внимание на межповерочный интервал — период, в течение которого характеристики прибора учёта являются гарантированными производителем. Даже если прибор не работает, даже если на него действует гарантия производителя, его характеристики могут меняться под воздействием многих причин: изменения температуры, влажности, высыхания смазки и прокладок, старения пластмассы. Обычно для счётчиков такой интервал составляет 3-6 лет.

Стоит ли заказывать поверку счётчиков воды?

Срок эксплуатации приборов учёта воды равен 10 годам, но приборы периодически нуждаются в проведении поверки. Когда нужно проверять счётчик, обычно указывается в паспорте прибора. Для приборов учёта горячей воды это 4 года, а холодной — 5-6 лет. Поверку можно провести и раньше, если вы заметили резкое увеличение количества потребления воды. В случае если счётчик вышел из строя, его нужно заменить на новый (вне зависимости от того, сколько он проработал). Ремонт приборов учёта воды не предусмотрен. Если заводская гарантия на счетчик ещё не истекла, замена производится бесплатно, в остальных случаях придётся оплатить его стоимость. Поверку должен проводить квалифицированный сантехник или мастер компании, установившей счётчики, с помощью специального оборудования. В соответствии с требованиями федерального закона № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года «Об обеспечении единства измерений» и постановления правительства Москвы № 77-ПП, приборы учёта воды относятся к средствам измерения. А любое средство измерения подлежит обязательной поверке через определённый период времени, чтобы тот, кто его использует, и те, кто контролирует потребление ресурсов, были уверены в его показаниях.

С чем связана доплата за потребление воды?

Часто жильцы получают квитанции с космическим расходом горячей воды. Во многих случаях такой счёт за потребление воды начислен по среднему потреблению воды в связи с тем, что подошёл срок поверки счётчиков. Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 №354, в случае, если срок поверки счётчика истек, то плата за потребление воды рассчитывается исходя из среднемесячного объёма её потребления. Также жители квартир, в которых установлены счётчики, могут получить завышенный платёж, если другие жильцы, у которых нет счётчика, принесли справки на перерасчет за их временное отсутствие дома. Например, если вы поставили счетчик 15 числа, а соседи при этом подали на перерасчет с 1 по 15 число месяца по причине их отсутствия дома и предоставили соответствующую справку, то в следующем месяце ваш платёж будет завышен — именно в связи с перерасчётом. Ещё одна причина — жилец не вовремя сдал свои данные по воде, и ему начислили плату по средним показаниям квартирного счётчика за прошлые месяцы. Для точного расчёта оплаты за водоснабжение жильцам необходимо в период с 23 по 25 числа каждого месяца снять показания своих индивидуальных приборов учёта (счётчиков) и до 26 числа передать эти сведения в УК. Данная обязанность законодательно закреплена правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением правительства РФ от 06.05.2011 г. №354), которые вступили в действие с 1 сентября 2012 года. Если вы не подавали сведения вовремя, то расчёт будет производиться по среднемесячным показаниям в течение трёх месяцев.

На каком основании перерасчёт за воду законный?

Если вы обнаружили слишком завышенные суммы в платежах за воду, то следует вызвать сотрудника Управляющей компании или Единого расчётного центра, которые обязаны провести проверку счётчика. Если обнаружат расхождения, то вам сделают перерасчёт в следующем месяце. Более того, вы вправе потребовать перерасчёта в том случае, если температура горячей воды была ниже 40 градусов. За каждые три градуса и за каждый час нарушения подачи воды вам обязаны пересчитать квитанции об оплате. При снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Куда обращаться?

Если вы обнаружили изменения в оплате потребления воды, а счётчик при этом исправен, обратитесь в управляющую компанию, где вам обязаны разъяснить, почему сумма в квитанции выросла. Если вам отказали в объяснении, обратитесь в Мосжилинспекцию. Кроме того, с вопросами и жалобами по поводу коммунальных платежей и расчетов по счетчикам можно обратиться в справочную службу ГУ ИС города Москвы с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 по телефону (495) 539-53-53.

Также можно позвонить:

— на «горячую линию» по телефону (495) 659-15-81 (круглосуточно); — в единую службу по приему показаний квартирных счётчиков (495) 539-25-25;

— на «горячую линию» ГКУ «Центр координации ГУ ИС» (в будни с 9:00 до 12:00, с 13:00 до 17:00) по телефону (495) 664-62-91.

Аргументы и факты

Источник: http://meter.ru/ru/news/2014/05/23/pokazaniya_shetchikov/

Почему счетчики воды после поверки могут врать?

Могут ли счетчики воды завышать показания

После окончания срока действия межповерочного интервала (далее – МПИ), счетчик воды (далее – расходомер) должен пройти процедуру метрологической поверки. В ходе этой процедуры устанавливается соответствие метрологических характеристик (погрешности) установленным значениям.

Если от процедуры отказаться, то можно вовремя не заметить ухудшения точностных характеристик расходомера. Со временем он начнет завышать или занижать реальные показатели,  увеличивая расходы владельца на оплату коммунальных счетов.

Заниженные показатели кажутся выгодными, но существует два минуса. Первый — вы не сможете угадать, в чью пользу считает расходомер. Второй — после выявления факта использования не поверенного счетчика, на физическое или юридическое лицо налагается штраф, который гораздо выше стоимости поверки счетчика воды.

Причины увеличения погрешности расходомеров

Владельцы должны регулярно представлять расходомер для проведения поверки. Промежуток между такими представлениями устанавливается для каждого типа расходомера индивидуально.

В среднем — каждые четыре, пять или шесть лет. Иногда требуется провести процедуру определения погрешности расходомера до окончания МПИ.

Но даже регулярное соблюдение этих условий не может являться гарантией правильной (точной) работы расходомера.

В ряде случаев заказчики сталкиваются с резким ростом показаний после ремонта или поверки расходомеров. Возникает резонный вопрос: «Почему расходомеры после поверки могут врать»?

Эксперты выделяют следующие ключевые причины такой ситуации:

  • Вы столкнулись с мошенником. Организация, не имеющая разрешения на проведение метрологической поверки, взяла на поверку в качестве эталона оборудование и якобы провела тщательный анализ расходомера. На деле работы не проводились, и вы получили обратно прибор в том же состоянии, каком и отдавали. В результате проблемы или поломки не выявлены, а прибор продолжает выдавать ошибочные данные.
  • Неправильная последовательность монтажа оборудования после поверки. В результате халатности работника, ошибки непрофессионала или намеренной установки прибора в неправильном положении он будет показывать неверные данные. Иногда перед расходомерами не устанавливают фильтр. Жесткая вода не очищается от примесей, которые способствуют загрязнению функциональных элементов прибора отложениями минералов, создавая помехи в работе механизмов расходомера.
  • Установка против потока воды. Домовладелец столкнется с проблемой неверных показателей прибора и штрафом от инспектора в случае проверки, который зафиксирует попытку искажения показаний.
  • Завихрения в трубах. Искривления инженерных коммуникаций приводят к образованию по краям потока водяных воронок. Это приводит к разности показателей потребления ресурсов на «входе» и «выходе» из трубы. Такая ситуация также может стать причиной неверных показаний расходомера и, как следствие – наложения административного штрафа.

Оставлять расходомер в таком состоянии нежелательно. Это может стать причиной снижения срока его службы, штрафов или иных расходов, нести которые придется домовладельцу.

Если после поверки и установки прибора наблюдается существенное изменение показателей, которое отличается от средних значений за предыдущий МПИ, то необходимо предпринять определенные действия. В зависимости от причин искажения данных рекомендуется:

  • Обязательно проверьте у организации наличие документов, разрешающих проводить метрологические поверки. Наличие аттестата аккредитации, выданного Федеральной службой по аккредитации и уведомления Федеральному агентству по техническому регулированию и метрологии на право выполнения монтажных, демонтажных работ, ремонта и техобслуживания средств измерений, свидетельствует о том, что вы обратились в официальную компанию, которая несет ответственность за свои действия и обладает определенной репутацией. Проводить некачественную поверку аккредитованной организации не выгодно.
  • Не стоит полностью полагаться на слесаря-монтажника. Человеку свойственно совершать ошибки, неправильная последовательность сборки элементов узла, может оказаться случайностью. Внимательно читайте инструкцию к оборудованию, изучайте тематические форумы, общайтесь со знающими людьми. Так вы поможете монтажнику и себе избежать проблем.
  • Установки расходомера против потока, также можно избежать, если иметь минимальное представление о принципах устройства расходомера. Производители тщательно и доступно описывают в инструкциях правила монтажа, поэтому не ленитесь изучать полезную информацию.
  • Если изначально трубы проложены правильно, то завихрения образуются из-за минеральных отложений, которые изменяют ток воды. В этом случае поможет чистка инженерных коммуникаций. Если первичный монтаж проведен с нарушением норм строительства, то поможет только замена труб.

Как следует из рекомендаций экспертов, приложение минимальных усилий с вашей стороны поможет избежать большей части проблем.

Преимущества аккредитованных компаний

Самым простым способом гарантировать отсутствие погрешности после поверки является обращение в компанию «Метрологический Сервис». Наша компания является крупнейшей частной лабораторией в России, которая за 15 лет выполнила более 7 000 000 поверок различных средств измерений.

Компания имеет разрешение Федеральной службы по аккредитации и  Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии на проведение поверки и калибровки средств измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений. В открытом доступе выложены все разрешающие документы и сертификаты, с которыми вы можете ознакомиться перед заказом услуг.

По сравнению с другими организациями, предоставляющими метрологический сервис, мы обладаем следующими преимуществами:

  • работаем с любыми расходомерами и преобразователями расхода диаметром условного прохода от 2 до 250 мм;
  • используем высокоточные эталоны и профессиональное оборудование, которое минимизирует или полностью исключает вероятность какой-либо ошибки;
  • испытания в целях подтверждения соответствия метрологических характеристик приборов, проводятся на холодной и горячей воде, на различных режимах работы оборудования;
  • каждый сотрудник компании — квалифицированный специалист с многолетним опытом работы;
  • в целях исключения субъективной погрешности, работники регулярно проходят курсы повышения квалификации и переподготовки.

Каждый заказ оформляется документально. Стороны подписывают договор о предоставлении определенных услуг, в котором указывается перечень обязательных работ и их стоимость. Договор имеет юридическую силу и является гарантией высокого качества поверки.

«МетроСервис» предлагает оптимальную стоимость выполнения поверочных, калибровочных, ремонтных работ в столице. Ознакомиться с нашими ценами можно в соответствующем разделе сайта тут. Обратившись в нашу компанию, вы избавитесь от проблем с неправильным учетом воды и тепловой энергии и всегда будете платить только за реальное потребление ресурсов.

Источник: https://www.metroservis.ru/article/31

Как проверить счетчик воды

Могут ли счетчики воды завышать показания
Счётчики на воду – это полезное оборудование, которое позволяет нам экономить при оплате услуг ЖКХ. Однако нередко оказывается, что оно приносит не пользу, а дополнительные расходы. Как понять, что ваш счётчик врет и почему это происходит? Попробуем разобраться.

Даже сами выпускающие компании говорят о том, что счетчики способны завышать реальные цифры. Но максимальный предел – 8-10 процентов.Нередко обманывают устаревшие модели приборов учета воды.

Причиной огромных показаний по расходу воды могут быть и обычные утечки.

Если у вас протекает кран или бачок унитаза, сумма оплаты коммунальных услуг может вас неприятно удивить. Проведите небольшой эксперимент: закрутите все краны и посмотрите, станет ли крутиться счетчик.

Если ответ положительный, причины накрутки воды напрашиваются сами собой.

Как правило, речь идет о неравномерной подаче воды. Или же о том, что в прибор попал посторонний предмет (разберите механическую часть устройства, удалите предмет и установите фильтр).

 Кроме того, сам счетчик воды может потерять чувствительность, и тогда справиться с проблемой рывков поможет только его замена.

Если вы видите, что устройство действительно демонстрирует неверные показания, сдайте его производителю или продавцу, сообщив о заводском браке (если оно еще на гарантии).

Проверять оборудование учета воды следует регулярно через интервалы, которые устанавливаются по правилам метрологии.

Как только очередной период регламентированного интервала подходит к концу, вы должны позаботиться о своевременной проверке. Не следует эксплуатировать технику учета воды, которая не смогла пройти проверку.

Важно! Думать о проведении проверки должны собственники счетчиков, а не представители коммунальных служб или производители техники. Вы можете осуществлять проверку с помощью сотрудников региональных центров стандартизации. Мастера прибудут к вам с мобильными поверочными установками и выполнят все замеры расхода воды.

Если ваше жилье – муниципальное, то оплачивать проверку счетчика воды вам не придется. Если вы являетесь владельцем недвижимости, то затраты будут лежать на вас.

После проведения проверки, на руки заказчику предоставляется пакет документов:

  • Свидетельство о проведенной процедуре;
  • Соглашение между заказчиком и исполнителем услуг;
  • Акт выполненной проверки с печатью и подписями.

В техническом паспорте счетчика ставится отметка о том, что прибор прошел очередную проверку.

Если вы подозреваете, что учет воды производится неправильно, можно поступить двумя способами:

  1. Вызвать мастера для демонтажа прибора. После этого вам придется везти водомер на поверку в отделение водоканала. В этом случае вы потратите не только время, но и деньги. Монтаж и демонтаж учетного прибора являются платными услугами.

    Прибавьте сюда транспортные расходы и подумайте: а не проще ли приобрести новое устройство?

  2. Самостоятельная проверка.

Каждый из этих способов имеет свои преимущества и недостатки. Вызов мастера связан с дополнительными расходами, зато он выдаст документ, где указано, что прибор учета работает исправно.

Самостоятельная проверка исправности прибора не имеет законной силы и может быть проведена разве что для самоуспокоения.Это – очень удобный способ, в особенности, если подходит время для отправки прибора на поверку. Для вызова специалиста на дом желательно не дожидаться окончания поверочного срока, а написать заявление в метрологическую службу.

В указанное время мастер явится к вам на дом с соответствующим оборудованием (проливная установка-расходомер) и проведет проверку по такому алгоритму:

  1. Монтаж измерительного прибора к отверстию душевого шланга.
  2. Подготовка весов и емкостей для измерения расходования воды.

  3. Проверка водомера: не вертится ли его колесико, если все краны закрыты.
  4. Фиксация начальных показателей прибора.
  5. Набор воды в емкость с последующей фиксацией показаний прибора. Такая проверка производится по холодной и горячей воде.
  6. Производство необходимых расчетов, выведение средней величины погрешности водомера.

Важно! Процедуру следует произвести несколько раз при различном напоре. Нормативный процент погрешности колеблется в диапазоне 2-10%. Если полученная при расчетах погрешность вписывается в указанный диапазон, прибор исправен. При большем значении погрешности счетчик надо заменить.

Плюсы такой проверки:Доступная стоимость. Во всяком случае, это обойдется намного дешевле полного демонтажа прибора. Если в доме старый трубопровод, он не будет поврежден. Демонтаж счетчика — немалое испытание для старых труб.

Экономия времени, а заодно, сил и нервов.

Минус — достаточно приблизительная диагностика. Вполне возможно, что какие-то детали счетчика изношены, и в скором времени поломка в полной мере заявит о себе. В этом случае придется платить и за поверку старого, и за покупку нового счетчика.

В принципе, это можно сделать, но законной силы такая проверка иметь не будет. Она целесообразна, если поверочный срок еще не вышел, но у вас закралось подозрение, что прибор “врет”. Для проверки подготовьте 2 мерных ведра: на 10 и 25 л.

Если метрологи проверяют корректность работы счетчика при различных напорах воды, то и мы поступим точно так же.

Действуйте по такому алгоритму:

  1. Зафиксируйте показания водомера по холодной и горячей воде.
  2. Пустите воду тонкой струйкой и наберите десятилитровое ведро. Снова зафиксируйте новые показания прибора.
  3. Используя 25-литровые емкости, наберите 1000 литров воды при среднем напоре. Набирайте непрерывно, закрывать кран не нужно.

    Вполне возможно, что вам потребуется помощник. Набрали? Теперь еще раз запишите показания прибора.

  4. Остается израсходовать 1000 литров, или, как в народе говорят, “куб”. Действуйте по такому же принципу, как и в случае со 1000 литрами, только теперь включите кран полностью. Опять запишите показатели.

Итак, вы израсходовали 1110 л воды. Осталось путем несложных подсчетов определить, какой расход зафиксировал прибор. Если погрешность находится в пределах от 2 до 10, то прибором можно пользоваться.

Если водомер работает правильно, то при небольшом напоре он несколько недосчитывает литры.

При среднем напоре подсчет верный, а при сильном он немного преувеличивает показания.

Источник: https://byrich.ru/284-mozhet-li-schetchik-vody-vrat.html

Почему врут водосчетчики

Могут ли счетчики воды завышать показания

Приборы учета устанавливают ради экономии. И потому ситуация, когда счетчик воды показывает больше, чем израсходовано, – аномалия, с которой надо срочно разбираться, чтобы деньги не утекали в трубу. Чаще всего причины сбоя приборов – в неправильной установке и различных технических неисправностях. Разберемся, как выявить конкретную проблему и как ее решить.

Неправильная установка или поломка прибора

Золотые руки, которые растут из нужного места, есть не у каждого сантехника-установщика. Многим не хватает аккуратности, квалификации и знаний. Поэтому при установке приборов учета иногда нарушается технология монтажа, случаются повреждения или поломка счетного устройства.

Элементы счетчика должны иметь правильное расположение относительно направления потока воды. На них указаны стрелки, показывающие, как нужно устанавливать тот или иной элемент. Если это требование не будет соблюдаться, то прибор покажет неверные значения расхода воды. Решить этот вопрос можно только обратившись к сантехнику для переустановки системы.

Если вы заметили, что ваш водосчетчик показывает неправильные данные, проверьте его работу следующими способами:

  1. Проверьте счетчик самостоятельно у себя дома.
  2. Если вы не уверены, что сможете сами проверить прибор, вызовите аккредитованного специалиста по поверке водосчетчика. Он выдаст вам акт, в котором будет указано, что водосчетчик прошел поверку, и может эксплуатироваться. В противном случае вам выдадут предписание о его замене. Но имейте в виду, что такая проверка стоит денег. И иногда дешевле сразу поставить новый прибор.

Первый способ довольно простой. Необходимо взять большую емкость с заранее известной вместимостью (например 20 литров). Засечь текущие показания счетчика, затем налить воды в ваш сосуд. После этого останется проверить показания прибора. По разнице между первоначальными и текущими значениями израсходованной жидкости можно сделать вывод об исправности водомера.

Кроме того, правильные данные зависят от срока годности прибора. Он обычно указывается в инструкции или паспорте. Все измерительные устройства должны периодически проходить поверку. В том числе водяной счетчик должен осматриваться специалистом с выдачей заключения. Большинство водомеров рассчитаны на пятилетний интервал проведения контрольных поверок.

Разгерметизация

Реальный расход воды может намного отличаться от данных, снятых с водосчетчиков, если вместе с водой в измерительный механизм проходит воздух. Он накручивает и показывает информацию по индикатору в большую сторону.

Признаки разгерметизации водомера:

  1. Запотела пластиковая прозрачная крышка с индикатором.
  2. Протекает корпус счетчика.

Причинами являются неаккуратное использование прибора учета или несанкционированное проникновение в корпус устройства. При этом нужно срочно обратиться в обслуживающую организацию для контрольной поверки водомера, его ремонта или замены. Самостоятельное снятие счетчика и его разборка запрещены.

Нарушение циркуляции в системе ГВС

В жилых домах старой постройки не устанавливали циркуляционные насосы. Такие механизмы создавают циркуляцию горячей воды, чтобы жильцам не пришлось ждать с открытым краном, когда из него потечет горячая вода. Если вы живете в таком доме, то за время ожидания водосчетчик намотает повышенный расход горячей воды, даже если реально из крана она течет чуть теплая.

Из-за небольшой температуры горячего теплоносителя в трубах реальное потребление тоже существенно отличается от показаний прибора. Вода в системе ГВС должна быть нагрета до 60-75 градусов, но этот показатель иногда не достигает 50. Однако квитанция для оплаты будет рассчитана так, как будто вы пользовались кипятком.

Как это выяснить простым способом, даже не имея термометра? Откройте вентили с горячей и холодной воды на вашем смесителе в ванной, и следите за показаниями обоих водомеров.

Первый должен вращаться медленнее второго. Если они крутятся с одной скоростью, значит, из горячей трубы вода поступает недостаточно нагретой. После этого можете смело жаловаться в обслуживающую организацию.

Самостоятельно устранить причину не получится.

Кстати, образец заявления в управляющую компанию можно скачать ЗДЕСЬ.

Низкое качество воды

Неточные показания потребления воды часто случаются из-за низкого качества воды, а именно ее высокой жесткости. В результате в трубах образуются отложения, частицы которых ускоряют скорость вращения крыльчатки водосчетчика.

Решение вопроса: периодически чистить или заменять входной фильтр на водомере. Рекомендованный интервал прочистки – один раз в 6 месяцев.

Банальный неэкономный расход воды

Большое потребление приборы могут показывать не только из-за неисправностей механизма или качества воды. Это может быть просто ввиду неэкономного расхода на бытовые нужды или течи.

Например, в туалете клапан смывного бачка может пропускать воду. Даже когда вы не пользуетесь им, он будет часть воды стравливать в канализацию.

Хотя это трудно заметить, и можно долго искать причину повышенного расхода.

Краны в ванной или на кухне также могут понемногу капать, и давать свою долю утечек. На наконечник кухонного крана лучше установить специальный сетчатый рассеиватель. Он позволит уменьшить потребление воды, но не повлияет на качество мытья посуды. Кроме того, размер ванны также влияет на расход жидкости. Большая ванна накрутит вам немалое количество израсходованной воды по счетчику.

Что делать, если счетчик исправен, а счет за воду завышен

Мы разобрали ситуации, когда водомер врет из-за технических неисправностей.

Но иногда бывает, что прибор исправен, а квитанции на оплату воды приходят с завышенными показателями.

Это может быть связано с тем, что несвоевременно были поданы данные счетчиков. В этом случае начисление платы за воду производится по среднему показателю потребления за предыдущий период в квартире.

Чтобы не нарваться на подобные обстоятельства, в срок до 26 числа каждого месяца необходимо подать актуальные показания воды в УК (управляющую компанию).

Это отражено в законодательстве о предоставлении коммунальных услуг и утверждено правительственным постановлением РФ №354 от 06.05.2011 г., которое приобрело свою законную силу с 1 сентября 2012 года.

Если установлен факт необоснованно большой суммы за воду, то надо обратиться в Управляющую компанию или в ЕРЦ (Единый расчетный центр). В их обязанности входит вызов сотрудника и поверка счетчиков.

Если сотрудник подтвердит факт неисправности, то управляющая компания сделает пересчет.

В случае если после обращения в управляющую компанию перерасчет не был сделан, собственник вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру по факту нарушения гражданских прав.

Что делать, если водосчетчик безнадежно сломался

На основании п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила 354), в качестве водомеров, по которым может происходить учет потребленной воды, могут быть приняты счетчики определенного типа, прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Информация, которая указывается в паспорте на счетчик:

  • о соответствии прибора учета;
  • данные о дате первичной поверки водомера;
  • об установленном для него межповерочном интервале (далее МПИ);
  • условия эксплуатации.

На основании ст. 13 ФЗ от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ приборы учета, по которым осуществляются расчеты за потреблённую воду, в процессе их использования должны быть периодически поверяться. По окончании МПИ водомер должен быть поверен или заменен на другой.

После выхода прибора учета из строя, если это произошло до истечения МПИ, он подлежит замене на водомер с аналогичными характеристиками.

Действующим законодательством на владельца жилого помещения возложены следующие обязанности:

  • использование установленного и допущенного водомера;
  • обеспечение целостности прибора;
  • обеспечение сохранности пломб и других опознавательных знаков;
  • снятие и хранение его показаний;
  • своевременная замена.

В соответствии с требованиями норм ст. ст.539, 543, 548 ГК РФ потребитель обязан обеспечить исправность используемых им водосчетчиков. Кроме этого он должен немедленно сообщить коммунальной организации:

  • об аварии;
  • о пожаре;
  • о поломке;
  • о возникшей неисправности приборов учета.

Статья 81 (12) Правил 354 содержит в себе полный перечень повреждений при которых водосчётчик может быть признан неисправным.

Алгоритм действий при поломке водомера будет следующий:

  1. Обратиться в коммунальную компанию, поставляющую ресурс, с соответствующим заявлением на предмет установления правильности работы счётчика.
  2. Дождаться явки представителя коммунальной компании в установленное заранее время, с последующим составлением акта осмотра.
  3. Если работник подтвердит факт неисправности, получить от него согласие на срыв пломб, а также согласовать сроки, в течение которых будет произведена замена счетчика.
  4. Заменить прибор учёта за собственный счет:
  • вернуть сломанный прибор на ремонт производителю, если он находится на гарантии. Однако стоит учесть, что эта процедура будет затратна и продолжительна;
  • приобрести новый водомер за собственный счет.
  1. Обратиться в коммунальную компанию с заявлением на опломбировку вновь установленного счетчика с приложением паспорта либо копии бумаги, подтверждающей результат прохождения последней поверки. Именно с этой даты расчет за потребленную воду пойдет по его показаниям.
  2. Дождаться специалиста по опломбировке и получить от него на руки документ, подтверждающий опломбировку водомера.

Как будет осуществляться расчет

Расчет за потребленную воду при поломке водомера будет осуществляться в соответствии с положениями п. 59 Правил 354:

  1. Если на момент обнаружения выхода из строя счетчика он проработал более 6 месяцев, то плата за коммунальный ресурс будет рассчитана исходя из среднего расхода с даты обнаружения поломки. Общий период таких начислений – не более 3 месяцев.
  2. Если на момент поломки счетчика он простоял (проработал) у абонента менее 3 месяцев, расчет будет происходить по нормативу потребления с учётом количества прописанных лиц.

Другими словами, расчёт будет осуществляться первые 3 месяца по среднему расходу, далее по нормативам потребления с учётом количества проживающих граждан.При необходимости возможно применение повышающего коэффициента.

Названные начисления будут сформированы, начиная с даты, когда будет обнаружена поломка до даты введения нового счетчика в эксплуатацию (в данном случае подача заявления на опломбировку нового прибора). Если же определить дату выхода водомера из строя не удаётся, началом расчёта будет являться начало расчётного периода (первое число месяца), в котором обнаружена неисправность счётчика.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

Источник: https://oschetchike.ru/vody/pokazyvaet-bolshe-chem-izrashodovano

Может ли счетчик воды показывать расход больше реального?

Могут ли счетчики воды завышать показания

Проблема наматывания прибором лишних показаний расхода воды реальна.

Даже при экономном использовании ресурса счетчик может показывать двукратное или трехкратное превышение реального расхода воды.

Проблема может быть связана как с незаметным для потребителя увеличением расхода ресурса, так и с неисправностью самого водосчетчика.

Внимание! Расходомеры могут фиксировать показания с небольшой погрешностью. Но в норме она не должна превышать 5%. Если это значение больше нормы, то и расход воды станет заметно больше реального.

Как определить, что водосчетчик врет?

Выявить погрешность в работе расходомера можно простым способом при помощи трехлитровой банки.

Чтобы проверить, сколько холодной воды израсходовано, счетчик ХВС, нужно полностью наполнить банку только холодной водой.

Если прибор работает правильно, то его показания увеличатся ровно на 3 литра. Такую же процедуру нужно провести со счетчиком ГВС, наполнив банку только горячей водой.

Если показания расходомера увеличились более чем на 3 литра, то прибор неисправен. В такой ситуации может потребоваться его полная замена.

Причины недостоверных данных

Данное явление может возникать в результате действия множества факторов:

  • поломка расходомера;
  • протечки в трубах и соединениях (ослабление соединительной муфты, поломка запорно-регулировочного крана);
  • разгерметизация водосчетчика (попадание внутрь его корпуса воздуха, появление течи из него);
  • не соответствующая норме циркуляция воды в системе ГВС (ее температура меньше 400С при норме в 60-750С);
  • напор воды в трубах, превышающий норматив;
  • неправильная фиксация водомера;
  • выработка счетчиком своего ресурса (прибору уже около 12 лет или прошло 6 лет с момента его установки).

Справка. Причиной повышенного расходования холодной воды нередко является пропускание ее клапаном бачка унитаза. Водомер будет накручивать показания, даже когда в доме не включены краны.

Что делать, если прибор неисправен?

В ряде случаев и при наличии опыта в сантехническом ремесле проблему можно решить своими силами. В большинстве ситуаций необходимо обращаться в УК. Только опытный специалист может решить вопрос, связанный с тем, почему счетчик показывает больше.

Разрешение ситуации собственными силами

Потребитель может самостоятельно попытаться решить проблему. Но во всех случаях ему требуется предварительно уведомить об этом УК. Потребитель вправе самостоятельно заменить водомер, неправильно фиксирующий показания расхода ресурса, если причиной проблемы стал именно он.

Для этого необходимо:

  1. Проинформировать УК минимум за 2 рабочих дня. Сама работа при этом должна будет проводиться только в присутствии представителя компании. Требования зафиксированы п. 81(13) правительственного Постановления от 6 мая 2011 под номером 354.
  2. Предварительно точно установить причину, проверив как сам счетчик, так и все трубы, начиная с ванной комнаты и заканчивая кухней.
  3. Перекрыть воду в квартире.
  4. Если причиной стала протечка, то необходимо затянуть муфты или привести в порядок запорно-регулировочный кран.
  5. Если причина кроется в засоре труб, то проводится прочистка входного фильтра. Такая процедура рекомендована раз в полугодие.
  6. Если причиной является поломка водомера, то нужно его заменить. Для этого ключом снимается прибор в двух местах (на входе и выходе). Обязательно меняются прокладки. Новый водосчетчик закручивается новыми гайками, которые идут с ним в комплекте.

Устранять засор в трубах могут только потребители, обладающие достаточными познаниями в сантехнике. Если в ходе процедуры была произведена замена водосчетчика, то УК должна быть уведомлена о нарушении целостности пломбы. Ее представитель также в дальнейшем должен будет опломбировать новый прибор.

Запрещено самостоятельно решать проблему повышенного расхода воды, если она возникла по таким причинам, как протечка в трубах и соединениях, расположенных за пределами квартиры, превышение нормы напора воды и неправильное циркулирование ресурса в системе ГВС.

Важно! В указанных случаях проблема должна решаться только управляющими компаниями.

Обращение в УК

В подобной ситуации следует действовать по алгоритму:

  1. Уведомить УК о наличии проблемы. Сделать это устно по телефону или при личном посещении. Можно написать заявление.
  2. Принять направленного специалиста. Составить с ним акт осмотра водомера, а также всей системы коммуникаций в доме.
  3. Подписать акт работ, направленных на устранение причины повышенного расходования воды.

Если в ходе процедуры имела место замена расходомера, то потребителю придется приобрести за свой счет новый прибор.

Если старый водомер был на гарантии, то приобрести новый должна будет УК за свой счет.

После установки нового устройства потребитель обязан допустить работника УК для его опломбировки. После процедуры потребителю обязательно отдается акт о проведенном действии.

Оплата счетов

По предписанию п. 59 правительственного Постановления от 6 мая 2011 под номером 354 при неисправности расходомера плата за воду и другие ресурсы начисляется по среднемесячному показателю.

По данному показателю платежи будут начисляться со дня, когда был выявлен повышенный расход ресурса, до момента, когда будет восстановлен нормальный учет потребления воды.

Начисления по усредненному показателю будут производиться расчетными центрами только в течение 3-месячного периода. Если в течение данного периода проблема по-прежнему не будет решена, то дальше платежи будут начисляться по нормативу. При этом будет учитываться число жильцов в квартире.

Потребители могут требовать перерасчет по платежам, если большой расход воды возник по причине низкой температуры подаваемой горячей воды.

В таком случае жильцу делается перерасчет за каждые 30отступления от нормы, а также за каждый час подачи ресурса, температура которого не превышает значение в 400С. За такую горячую воду потребитель будет платить, как за холодную. Это предусмотрено Приложением 1 Постановления № 354.

Обратите внимание! Для осуществления перерасчета следует обращаться напрямую в расчетный центр или водоснабжающую организацию, которые формируют квитанции на оплату коммунальных услуг.

Заключение

Водосчетчики могут показывать расход воды больше реального. Это может быть связано как с нерациональным использованием ресурса, так и поломкой самого расходомера. Часто причина кроется в неправильном режиме циркулирования воды в трубах, избыточном напоре.

Решать проблему следует путем обращения в УК с просьбой направить специалиста. На период ремонтных работ платежи за воду начисляются по среднемесячному объему ее потребления. В ряде случаев потребителям может проводиться перерасчет платежей за ресурс.

Источник: https://o-vode.net/vodosnabzhenie/schetchik/slomalsya/pokazyvaet-bolshoj-rashod

Причины не корректных показаний счетчиков

Могут ли счетчики воды завышать показания

Ежегодный рост тарифов на водоснабжение горячей и холодной водой вынуждает россиян прибегать к мерам экономии, и устанавливать водомеры в своем доме. И в такой тенденции невозможно разглядеть минусов, ведь сбережение касается не только финансовой стороны вопроса, но и главного ресурса нашей планеты.

Но в любой идеальной системе встречаются сбои. Случается, что даже при наличии счетчиков в результате снятия показаний обнаруживается, что расход воды гораздо больше, чем указано в стандартных нормативах на одного человека.

В чем заключаются причины завышенных показаний счетчика воды, мы разберемся в данной статье.

Возможные причины накрутки показаний счетчика

Раз в шесть месяцев необходимо делать чистку входного фильтра. Эту процедуру многие забывают осуществлять, и из-за возникших отложений в трубах верчение крыльчатки прибора учета становится быстрее в темпе. Для разрешения этой проблемы вам следует провести очищение фильтра.

Важно! Протекание и неисправности сантехнического устройства водоснабжения также могут оказаться источниками возникновения повышенных показаний. В данной ситуации расход воды осуществляется даже тогда, когда домочадцев нет в квартире, а все краны закрыты. Это может происходить из-за сливного бочка санитарно-технического приспособления, клапан запора которого негеометрично запирает слив.

Проверьте все краны в помещении. Водосчетчики могут накручивать 2-3 куба воды больше нормы в месяц из-за медленно стекающего в конструкции водоснабжения ресурса. Для исправления неполадок вам придется провести ремонтную работу над запорно-регулировочным краном, затянуть объединяющую муфту и отремонтировать трубы, если ситуация того требует.

Разгерметизация и напор воды

Реальное потребление воды может существенно отличаться от показаний двух водомеров, если вместе с жидкостью в измерительное устройство проникает воздух, который наматывает показатели индикатора в большую сторону.

Явными признаками такого нарушения процесса считаются запотевание стекла замера и образование протечек в области его корпуса.

Завышение водопотребления также зависит от напора воды. Наибольшие и наименьшие расходы обуславливаются диаметром проточной области.

При идентичном диаметре трубы при большем напоре расходуется больший объем воды.

Нарушения в технологии установки и поломка счетного механизма

Не забывайте о человеческом факторе, ведь при монтаже прибора могло произойти нарушение расположения всех элементов сборки. На каждой части механизма есть стрелки, и в случае установки хоть одного из элементов в другую сторону — показывать счетчик будет неправильно. Исправить ситуацию можно, лишь обратившись к мастеру.

Если вы заподозрили водомер в неисправности, то развейте или подтвердите свои догадки одним из способов:

  • вызовите мастера для проверки оборудования;
  • проверьте устройство в домашних условиях.

Последний метод не представляет никакой сложности. Достаточно подобрать ёмкость, литраж которой вам известен, и открыть кран. Судя по соотношению объема воды в сосуде и полученному показателю, вы сможете разобраться в работе измерительного прибора.

Истечение срока годности счетчика

Не забывайте о сроке эксплуатации каждого установленного прибора, который указан в техническом паспорте. Любое устройство нуждается в систематизированной проверке. Так и водяной замер должен подвергаться осмотру, тем более если вы уже замечали за прибором неладное.

Почему расход горячей воды больше, чем холодной?

Данный аспект темы часто связывают с завышенными ожиданиями и стандартной ложным прогнозом соотношения объемов ХВС и ГВС. Большинство потребителей уверены, что «холодный кран» спускается чаще, а сливной бочок также тратит много холодной воды.

Но почему тогда счетчик горячей воды всегда накручивает больше прибора холодной? Все дело в психологической ошибке самих же обладателей замерных механизмов. К кипятку гораздо чаще подмешивают ледяной проток, и пока осуществляется выбор температуры воды, наматывается ГВС, а не ХВС. Платежники недооценивают свою любовь к теплой воде.

Зачастую «кипяток» расходуется не только во время походов в душ, но и в процессе мытья посуды и других хозяйственных работ.

Не исключено, что в самом устройстве водоснабжения произошли технические сбои.

Отсутствие циркуляции в системе ГВС

Если рано утром вы долго ждете прихода теплой воды при открытом кране, то скорее всего вы живете в доме не свежей постройки, в котором отсутствует циркуляционный насос. За время пока кран открыт счетчик наматывает показатель пользования воды несмотря на то, что «кипятка» еще нет.

Важно! Невысокая температура теплоносителя также может сделать реальное использование воды существенно различным с показателем замера. Градус Цельсия температуры воды в устройстве ГВС должен варьироваться от 60 до 75.

Но нередко нам приходится пользоваться водой с температурой, не достигающей 50 градусов Цельсия. Разумеется, платеж поступает за пользование «кипятка».

Что делать в такой ситуации и как распознать, что из крана идет вода другой температуры?

Откройте кран, поверните головку устройства на температуру, приятную телу, и наблюдайте за показателями счетчиков. Индикатор потребления горячей воды должен вращаться меньше, чем счетчик холодной.

Если же показатели приборов крутятся с одинаковой скоростью, то тогда вы нашли причину переплаты.

Отправьте жалобу организации жилищно-коммунального обслуживания на недостаточную температуру теплоносителя.

В данной статье мы выяснили, почему показатели счетчиков порой обманывают своих обладателей и требуют плату за воду, которую человек не использовал. Зачем переплачивать, если можно разобраться в работе водомеров самостоятельно, в домашних условия, и устранить возникшие неполадки? В критической же ситуации всегда можно найти помощь у компаний жилищно-коммунального обслуживания.

Источник: https://okommunalke.ru/schetchiki/prichiny-ne-korrektnyh-pokazanij

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.