Что входит в коммунальное обслуживание

Содержание

Коммунальные услуги: что входит в квитанцию

Что входит в коммунальное обслуживание

Все люди, являющиеся владельцами или нанимателями жилья, должны уплачивать средства за услуги ЖКХ. При этом они должны хорошо разбираться в том, что именно входит в эти услуги. Это позволит самостоятельно заниматься расчетами, чтобы выявлять правильность значений, полученных коммунальными службами.

Что такое коммунальные услуги

Важно! Услуги ЖКХ представлены специальными услугами, на основании которых жильцы разных жилых помещений обеспечиваются значимыми и обязательными благами.

Если человек проживает в недвижимости, в которой отсутствует такие коммуникации, то он может обратиться к администрации региона, так как он имеет право потребовать улучшения условий проживания.

Поэтому обязательно комфортное жилье должно быть оснащено определенными элементами:

  • санузел, в котором должна быть установлена ванна, туалет и раковина;
  • обязательно к помещению подводится отопительная система, причем работать в зимнее время она должна без каких-либо перебоев;
  • ко всем помещениям должно быть подведено электричество и установлены европейские розетки;
  • непременно к жилью должна подводиться канализационная система.

Коммунальные услуги.

Все вышеуказанные услуги считаются коммунальными.

Кто выступает плательщиком

Оплачивают услуги ЖКХ разные граждане, причем данное обязательство указывается в ст. 153 ЖК. Плательщиками являются:

  • наниматели жилья, которые проживают в квартире на основании договора соцнайма, подписанного с муниципалитетом региона;
  • арендаторы разных помещений, причем договор аренды, составленный с владельцем, должен быть официально зарегистрированным;
  • граждане, являющиеся членами разных жилищных кооперативов, причем обязательство по оплате услуг наступает с того момента, когда человек получает жилье;
  • владельцы квартир и домов, а также комнат и других жилых объектов, обладающие соответствующим св-вом о собственности.

Плата начисляется исключительно на основании сведений обо всех зарегистрированных гражданах. Поэтому учитываются люди, которые прописаны в недвижимости.

При определении размера платы учитываются основные сведения, прописывающиеся в ЖК. Если будут иметься значительные долги по квартплате, то это будет причиной того, что будет сложно продать данный объект, а также банки не будут предоставлять кредиты. Нередко граждане получают даже отказ в оформлении разных льгот или пособий из-за этого.

Что входит в коммунальные услуги

Граждане должны хорошо разбираться в том, что в них входит. К ним относится:

  • предоставление жильцам холодной и горячей воды;
  • отопление помещений в зимнее время;
  • подведение и работа канализационной системы;
  • предоставление электричества.

Если дом не подключен к какой-либо вышеуказанной инженерной коммуникации, то можно обращаться с жалобой в прокуратуру, а также можно потребовать от коммунальных служб возмещения ущерба.

Важно! Владельцы или наниматели жилых помещений могут лишиться своего права на предоставление услуг ЖКХ, если не будут своевременно оплачивать их.

Электроэнергия

Снабжающая дом электричеством организация может не обслуживать системы и не следить за тем, какого качества услуги оказываются в доме. Ее основной задачей выступает только предоставление электричества.

Владельцы жилья не могут создавать препятствия для работников фирмы проверять состояние электрических приборов. Не допускается порча пломб или демонтаж счетчика.

Что входит в квартплату, смотрите видео:

Даже если жильцы отсутствуют в недвижимости некоторое время, они должны оплачивать расходы на электроэнергию, которая является общедомовой. При отсутствии счетчиков расчет ведется на основании норм.

Нюансы предоставления воды

Каждый владелец или наниматель жилья имеет право получать горячую и холодную воду, которая при этом должна быть очищена предварительно от вредных микроорганизмов. Данная услуга ЖКХ обладает нюансами:

  • в воде должны отсутствовать опасные компоненты;
  • допускается прерывать подачу воды на срок, не превышающий 8 часов в день;
  • аналогичная схема используется для подачи горячей воды;
  • в договоре, составленном с компанией, указывается, какой температуры должна быть горячая вода, причем данный параметр должен находиться в пределах от +40 до +75 градусов;
  • оплата производится по нормам или счетчику.

При расчете учитывается количество людей, проживающих в одной жилплощади.

Как рассчитывается отопление

В любом жилом помещении должна устанавливаться температура, которая не может быть ниже, чем +18 градусов. Допускаются перерывы, но они должны быть незначительными. Оплата рассчитывается на основании площади недвижимости.

Плата за канализацию

В квитанциях канализация прописывается как водоотведение.  Она представлена неотъемлемой частью водоснабжения. Именно за счет нее отводятся сточные воды из дома. Услуга оплачивается на основании установленных в регионе тарифов.

Вывоз мусора

Расчет учитывает площадь жилья, поэтому возникают у жильцов разные споры относительно этой услуги. Дело в том, что многие люди уверены, что надо учитывать количество жильцов в квартире, а не ее размер. Но пока не было введено никаких изменений.

Управляющие компании должны следить за содержанием площадок и территории рядом с домом.

Как выглядит квитанция на оплату коммунальных услуг?

Плата за ОДПУ

Многие жильцы возмущаются тем, что плата ОДН рассчитывается по нормам, а не по реальным показателям. Поэтому по ст. 157 ЖК требуется пользоваться разными способами для установки в каждом доме и жилом помещении приборов учета. В этом случае расчет будет вестись по их показаниям.

Что может включаться дополнительно

В услуги ЖКХ могут входить дополнительные траты. К ним относится:

  • кабельное телевидение;
  • радио;
  • домофон.

Все вышеуказанные коммуникации выбираются гражданами самостоятельно. Но невозможно жильцам отказаться от платы за лифт.

Какие данные содержатся в квитанциях

Для оплаты услуг ЖКХ каждый владелец или наниматель жилья получает от УК специальные квитанции. В них содержатся все сведения о потребленных ресурсах. Прописывается, до какого числа надо оплатить квитанцию.

В квитанции обязательно содержатся сведения:

  • тарифы;
  • правильно рассчитанные платежи;
  • общая сумма, подлежащая уплате.

Какие могут иметься дополнительные данные

Нередко в квитанции прописываются дополнительные сведения. К ним относится:

  • номер расчетного счета;
  • период, за который составлен документ;
  • реквизиты всех предприятий, поставляющих ресурсы;
  • сведения о квартире или доме;
  • показания счетчиков;
  • расчет общедомовых нужд;
  • информация о льготах или других послаблениях, которыми могут пользоваться плательщики.

Как прочитать квитанцию на оплату квартплаты, расскажет это видео:

Практически все квитанции оснащаются специальным штрих-кодом, с помощью которого упрощается процесс оплаты.

Какие нюансы могут при аренде

Если человек пользуется помещением на основании арендного договора, то оплата коммунальных услуг оговаривается между владельцем жилья и арендатором заблаговременно. При этом можно выбрать три варианта:

  • оплата включается в арендные платежи;
  • арендатор сам платит средства по квитанциям;
  • услуги оплачиваются жильцами, но этот момент не указывается в соглашении.

Таким образом, коммунальные услуги должны оплачиваться каждым человеком, являющимся владельцем или жильцом любого жилого помещения. Эти услуги представлены в многочисленных видах, которые обязательно прописываются в квитанциях. Документы должны содержать много важных сведений, что позволят проверить правильность начисления оплаты работниками УК.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (495) 725-58-91 (Москва)

+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://proprietor.ru/kommunaluslugi/kvartplata/chto-vhodit-v-kommynalnie-yslygi.html

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2020 году

Что входит в коммунальное обслуживание

Деятельность компаний из сферы ЖКХ по обеспечению комфортных и безопасных условий проживания в жилых помещениях называется предоставлением коммунальных услуг.

Данные услуги собственники жилья обязаны оплачивать своевременно и в полном объеме – так гласит жилищное законодательство.

Но принимая на себя обязанности собственника, далеко не каждый гражданин интересуется, что входит в коммунальные платежи. Попробуем разобраться в этом вопросе.

Типы услуг ЖКХ

Управляющие компании, ЖЭУ и ТСЖ предоставляют собственникам подведомственного им жилья два типа услуг:

К первой категории относится деятельность по передаче потребителям коммунальных ресурсов. Это понятие включает в себя электроэнергию, горячую и холодную воду, газ, отопление и тепловую энергию, либо твердое топливо для домов с печным отоплением. К жилищным услугам относятся управление домом, его текущий ремонт и содержание и т.п.

Важно! Квитанция для оплаты работы УК содержит в себе как жилищные, так и коммунальные услуги. Но за последние собственник жилья может рассчитываться напрямую с поставщиком – Горэлектросетью, газовой службой и т.д.

Состав коммунальных услуг для физических лиц

Узнать, что входит в коммунальные платежи, можно, изучив жилищное законодательство. Но в нормативных документах будет представлен лишь общий перечень. По факту же, управляющие компании могут предоставлять собственникам жилья дополнительные услуги различного характера. Их необходимость обычно определяется общим собранием жильцов.

Важно! Некоторые из входящих в общий перечень услуг могут не предоставляться в силу технического состояния жилья.

Например, в доме может отсутствовать центральное горячее водоснабжение или центральное отопление, поскольку к нему не были подведены соответствующие коммуникации.

Нормативный перечень услуг для частных лиц выглядит следующим образом:

  • снабжение холодной водой;
  • предоставление горячей воды;
  • водоотведение;
  • электроснабжение;
  • газоснабжение (в том числе и предоставление газа в баллонах);
  • отопление, либо предоставление твердого топлива;
  • вывоз бытовых отходов;
  • содержание и ремонт общедомового имущества.

Все перечисленные услуги должны предоставляться собственникам жилья круглосуточно, и в объеме, предусмотренном нормативами. То есть, в электросети должно поддерживаться напряжение, позволяющее работать всем установленным в доме приборам, через теплосети – подаваться тепловая энергия в количестве, достаточном для поддержания нормальной температуры в помещения, и т.д.

В случае профилактических работ или коммунальной аварии предоставление услуг может быть приостановлено на некоторое время (от нескольких часов до суток). Но исполнитель должен обязательно предупредить об этом потребителя, и сообщить время возобновления подачи ресурсов.

Состав коммунальных услуг для юрлиц

Для юридических лиц, являющихся собственниками помещений в жилых и нежилых домах, общий перечень коммунальных услуг будет тем же, что и для обычных граждан.

Единственное отличие – юрлица могут сами решать, что входит в оплату коммунальных платежей, поскольку договоры на обслуживание они должны заключать непосредственно с поставщиком соответствующей услуги.

Частные же лица заключают договор только с управляющей компанией, а уже она ведет от их имени работу с поставщиками КУ.

Жилищные услуги

Помимо коммунальных, ЖЭУ и управляющие компании предоставляют потребителям ряд жилищных услуг. Их нормативный перечень также представлен в жилищном законодательстве, но для каждой управляющей компании, и даже для каждого здания, может варьироваться.

В общий список жилищных услуг входят:

  • освещение нежилых помещений дома и мест общего пользования;
  • отопление указанных выше помещений;
  • поддержка нормативного санитарного состояния в местах общего пользования и на придомовых территориях;
  • сбор и вывоз бытового мусора;
  • обеспечение пожарной безопасности (по выбору УК – от оснащения подъездов огнетушителями до установки пожарной сигнализации);
  • благоустройство и озеленение придомовых территорий;
  • проведение текущего и капитального ремонта;
  • регулярный ревизионный осмотр дома и устранение найденных недостатков;
  • подготовка здания к новому сезону.

Большая часть перечисленных услуг оказывается жильцам многоквартирных домов. Жители частного сектора их не получают и, соответственно, не оплачивают.

Счет на квартплату

Ежемесячно собственники жилья получают от управляющей компании квитанции на оплату предоставленных ею услуг.

С помощью данного документа довольно сложно разобраться, что входит в коммунальные платежи за квартиру, а что – в жилищные платежи.

Поскольку законом не установлено какой-либо четкой форму квитанции, каждая УК формирует ее так, как ей удобнее, и полученные собственником услуги в ней часто не разбиты по категориям.

Но, не смотря на отсутствие утвержденной формы, счет за квартплату обязательно включает в себя следующие разделы:

  • ФИО плательщика;
  • базовые данные о помещении;
  • количество проживающих в помещении;
  • название и реквизиты управляющей компании (ЖЭУ, ТСЖ);
  • номер квартирного лицевого счета плательщика;
  • перечень предоставленных в течение месяца коммунальных и жилищных услуг;
  • по каждой услуге – сумма, начисленная за месяц, объем предоплаты или задолженности, итоговая сумма к оплате;
  • справочные данные – показания общедомовых счетчиков, нормативы потребления.

Также в квитанцию вносят актуальные тарифы на каждый из видов ресурсов и услуг, данные о перерасчетах и субсидиях (при наличии), информация о начисленных пенях и т.д. По мере надобности, управляющая компания может печатать на бланке квитанции информационные сообщения для жильцов подведомственных ей домов.

Важно! Оплата счета за услуги организаций ЖКХ должна производиться собственником помещения до 10 числа месяца, следующего за указанным в квитанции.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Как рассчитывается стоимость

Расчет сумм к оплате за каждый вид услуг производится на основании действующих нормативов потребления, либо количества фактически потребленных пользователем ресурсов.

Данные о фактическом потреблении собственник жилья обязан самостоятельно предоставлять в УК или непосредственно поставщику ресурсов ежемесячно, обычно с 20-го по 25-е число. Сделать это можно разными способами – через интернет, по телефону, по СМС, через личный кабинет системы Город и т.д.

Важно! Если в какой-то из месяцев показания квартирных счетчиков не были предоставлены, поставщик ресурсов проведет расчет за этот период по действующему нормативу.

Для тех, у кого установлены приборы учета, оплата услуг ЖКХ рассчитывается просто – объем фактического потребления умножают на действующий тариф за единицу ресурса. При отсутствии счетчиков расчет ведется так: количество жильцов квартиры умножается на норматив потребления, а затем на действующую цену соответствующей услуги.

Если в квартире имеется техвозможность установки прибора учета, но собственник пренебрегает этой обязанностью, полученное в последней формуле произведение умножают на коэффициент 1,5.

Источник: https://pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/chto-vhodit-v-kommunalnye-platezhi

Какие существуют коммунальные платежи в частном доме

Что входит в коммунальное обслуживание

Жизнь в большом городе изматывает людей. Поэтому все больше и больше людей приобретают дачи или дома за городом.

Так как нормально отдохнуть в квартире не всегда удается, ведь везде есть соседи, которые любят пошуметь. А в загородном коттедже можно насладиться тишиной, и отдохнуть на природе.

Но это жилье тоже надо содержать и ремонтировать. Многие не знают, как начисляются коммунальные платежи за дачу и допускают нарушения ЖК.

Что сказано в законе

Обязанность оплачивать коммуналку возложена на граждан статьёй 153 Жилищного законодательства[1], имеющих в собственности имущество, которое подключено к системе и обслуживается УК.

Это правило распространяется на всех граждан, имеющих в собственности дом, или другую недвижимость. Вносить оплату пользователи обязаны ежемесячно, в срок указанный в договоре. За несвоевременное внесение денежных средств, начисляется пеня, которая увеличивается каждый день.

А за длительную просрочку к нарушителю будут применены соответствующие меры воздействия.

Что входит в коммуналку

Одним из плюсов отдельного дома является только то, что человек самостоятельно решает какие услуги будут подключены к его жилью. В квартире человек обязан оплачивать ремонт и содержание общедомового имущества, его обслуживание и дополнительные услуги. В дачном коттедже за сохранность имущества собственник отвечает самостоятельно.

Так, если прохудится крыша, повредиться сантехника, расходы по ремонту и восстановлению поломок лягут на одного человека. Кроме этого жилец имеет возможность самостоятельно прогревать свой дом, и отказаться от централизованного газоснабжения.

Какие коммунальные платежи являются основными в частном доме:

  1. Электроснабжение. Стоимость электроэнергии в отдельном помещении такая же, как и в квартире. Размер платы полностью зависит от установленного в области тарифа и количества израсходованной энергии за определенный промежуток времени. Но от электроснабжения собственник коттеджа может отказаться. С каждым годом все больше людей устанавливают солнечные батареи либо электрогенераторы.
  2. Водоснабжение. В загородных поселках у людей подсоединено только холодное водоснабжение. Соответственно и размер ежемесячной платы будет намного ниже.
  3. Канализация.

Включенные в этот список ресурсы подключены практически у всех граждан, проживающих в частном секторе. В коммуналку дополнительно включается еще и: горячее водоснабжение, центральное отопление, газ, вывоз мусора.

Собственник вправе выбрать расширенный сервис либо оставить список из ресурсов, которые ему действительно необходимы.

Размер оплаты

Оплата коммунальных услуг в частном доме производится, так же как и в квартире. В конце месяца плательщику приходит квитанция с указанием суммы, подлежащей перечислению.

На общий размер платы влияют показания счетчика и тариф. Если в помещение в течение длительного времени никто не проживал, то оплачивать ничего не придется.

Если в помещении отсутствуют специальные приборы учета, то платить всё равно придется. Сумма будет зависеть от количества лиц, которые зарегистрированы в жилом помещении.

Также на стоимость может повлиять квадратура дома и его месторасположение.

При возникновении спорных ситуаций связанных с расчетом и оплатой услуг ЖКХ, стороны вправе обратиться в государственные органы.

Перечисление денег

В больших городах оплатить сервис ЖКХ проще, сделать это можно не выходя из дома, воспользовавшись порталом «Город» или интернет – банкингом. В отдаленных коттеджных поселках и деревнях такая возможность редкость. Чтобы закрыть задолженность в селе за предоставленные ресурсы потребуется посетить почту или УК.

Где жить дешевле

Большинство считают, что проживание в частном секторе намного дешевле. Но данное утверждение спорно. Да, затраты на коммуналку ниже, чем в многоквартирном жилье. Но любое жилье нуждается в ремонте. В многоквартирных домах на ремонт и обслуживание все владельцы собирают деньги. В дачном секторе, каждый сам за себя.

Также ресурсы для самостоятельного отопления недешевое. Зато, живя в отдаленных населенных пунктах, человек, может быть точно уверен в том, что никто его не затопит и не придется разбираться с соседями из-за порчи имущества.

Поэтому однозначного ответа на этот вопрос – нет. Все зависит от места проживания, тарифов, подключенных услуг и другого. Отказавшись от дополнительного сервиса, собственник имеет возможность значительно уменьшить расходы по коммунальным платежам на даче.

Человек, владеющий недвижимостью, обязан исполнять условия договора, заключенного в ЖКХ. И главной обязанностью является перечисление денежных средств ЖКХ. Общая сумма в чеке не зависит от вида недвижимости. Но на стоимость влияет месторасположение, квадратура и перечень предоставляемых ресурсов.
1.статьёй 153 Жилищного законодательства.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/kakie-kommunalnye-platezhi-proizvodyat-v-chastnom-dome/

Что такое коммунальные услуги и что в них входит?

Что входит в коммунальное обслуживание

Для многих жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой совершенно неизученную область. Иногда потребители страдают из-за слабой юридической грамотности, ведь чтобы пользоваться всеми своими правами и возможностями, нужно хорошо знать законодательство, в котором они отражены.

Перечень услуг

Перечень предоставляемых жильцам коммунальных услуг должен отображаться в их договоре с управляющей компанией или ТСЖ.

Но не каждый потребитель располагает таким перечнем, отчего и могут возникнуть недопонимая или даже проблемы.

Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда жильцы оплачивают, помимо действительно нужных, ещё и некоторые не слишком-то и необходимые коммунальные услуги, а то и вообще не оказываемые.

Ведь перечень для каждого многоквартирного дома формируется отдельно. Убрав из него всё ненужное, можно добиться немалой экономии на коммуналке.

С другой стороны, выделяются обязательные услуги, от их предоставления коммунальщики уклоняться не имеют права, более того, необходимые для обеспечения этими услугами объекты должны быть в каждом доме, и если их нет, то можно получить субсидию на их установку. К ним относятся:

  • ванная либо душ;
  • раковина;
  • отопительная система с батареями;
  • электропроводка и розетки;
  • канализация.

Что до самих услуг, то их обязательный перечень, который включается в квартплату, выглядит так:

  • холодное водоснабжение;
  • отопление;
  • электричество;
  • канализация.

Дом должен быть подключен к каждой из этих услуг, и их получение – обеспеченное законодательством право. А вот горячее водоснабжение и газ опциональны.

Следует разделять коммунальные и жилищные услуги – эти понятия часто отождествляют, но на деле они различаются, и к жилищным применяются другие положения законодательства. Но хотя по существу эти сервисы разные, они чаще всего предоставляются одной компанией, и платят за те и другие вместе, потому для обычного гражданина отличие минимально.

Водоснабжение

Холодное водоснабжение – одна из основных коммунальных услуг. Вода должна быть в каждом доме, для чего необходимо поддерживать функционирование системы водоснабжения – на что и уходят выплачиваемые за воду деньги, ведь чтобы хранить воду, доставлять её в квартиры, очищать до необходимого качества требуется целый комплекс устройств и сооружений, на который уходит немало средств.

Услуга холодного водоснабжения предусматривает круглосуточное обеспечение холодной водой.

Перерывы в подаче не должны длиться дольше 4 часов подряд и 8 часов за месяц. По своему качеству вода должна соответствовать установленным нормам (СанПин 2.1.4.1074-01), подаваться в необходимых объёмах под давлением в 0,03-0,6 МПа.

Опционально может оказываться также услуга горячего водоснабжения, тогда в квитанции на оплату указываются отдельно холодная и горячая вода, поскольку цена за кубический метр будет различаться: горячую воду необходимо не просто доставить, но также и подогреть, на что требуются значительные затраты энергии. К тому же во время доставки она остывает, а значит, греть её приходится больше, и эти потери тоже должен будет оплатить потребитель.

Что до перерывов в подаче, то для горячей воды установлены те же значения, но к ним добавляется специальный период, обычно летом, на который она отключается, и проводится профилактика или ремонт системы – он может длиться до двух недель. Давление в точке разбора для неё составляет 0,03-0,45 МПа, также установлено максимальное отклонение температуры: 3°С для дневного времени и 5°С для ночного (с 0 до 5 часов).

Счётчики на воду устанавливать необязательно, однако если их нет, придётся платить по нормативу, что чревато значительной переплатой – обычно счётчик оправдывает своё приобретение довольно быстро, даже если не стараться экономить.

Водоотведение

Выплаты за водоотведение и канализацию вносятся за отведение сточных вод из жилых помещений, обслуживание канализационных станций, а также работы по очистке сточных вод и меры по охране от загрязнения ими окружающей среды. Очистные мероприятия необходимы, чтобы на должном уровне поддерживалось качество питьевой воды, а значит, делая выплаты за водоотведение, вы вносите свой вклад в сохранение окружающей среды.

Требования к водоотведению таковы: оно должно быть круглосуточным, допускаются перебои самое большее на 4 часа, а в сумме за месяц на 8 часов. Возможна установка отдельного счётчика-расходометра, который будет вести учёт сточной воды – оправдана она в первую очередь в частных домах с большим расходом на полив и тому подобные мероприятия.

Электроснабжение

Снабжение домов электроэнергией также обязательно, согласно приложению к Правилам оказания коммунальных услуг (пункт 9) оно должно быть круглосуточным, прерываться может самое большее на 2 часа, если имеются два независимых источника питания, либо на сутки, если он только один. Суммарный перерыв в подаче электроэнергии за месяц не должен превышать 24 часа.

В ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92 имеются также требования к напряжению и частоте тока – они должны соблюдаться, чтобы из-за скачков оборудование не выходило из строя, или они не вызывали повышенный износ.

Оплата производится по счётчику, причём он может быть как однотарифным, так и двух-, или трёхтарифным, позволяющим сэкономить во время, когда нагрузка на сеть обычно снижается.

Газоснабжение

Опциональная услуга, поскольку газ может быть полностью заменён электричеством. Но, поскольку газ обходится дешевле, владельцы частных домов зачастую проводят его за свои деньги.

Газоснабжение должно быть круглосуточным, газ подаваться в необходимом количестве, допускается перерыв не более чем на 4 часа в сумме за месяц. Установлены также нормы по свойствам и давлению газ: последнее должно находиться в пределах 0,0012-0,003 МПа.

Выплаты делаются по показаниям счётчика, но ставить его необязательно – просто при отсутствии придётся платить по нормативу, и обычно это означает необходимость переплачивать по сравнению с реальным потреблением.

Отопление

Учитывая погодные условия, отопление критически важно в холодное время года.

Потому к нему установлены строгие требования: так, температура в квартире не должна опускаться ниже 18°С, а для некоторых комнат установлены более высокие нормативы.

Не всегда отопительный сезон начинают вовремя, но на этот счёт есть чёткая норма: он должен стартовать после того, как температура на улице составляла 8°С или ниже пять дней кряду.

Если после начала сезона температура в квартире оказалась ниже нормы, необходимо вызвать комиссию для проверки температуры труб – проблема может быть как в том, что плохо топят, так и в старых трубах, пропускающих тепло окнах и так далее. Перебои в теплоснабжении, во время которых температура опускается ниже нормы, могут длиться не более суток за месяц.

Плата вносится либо по показаниям теплосчётчика, либо по нормативу, кроме того, в счёт за отопление вносятся и расходы на поддержание тепла в общедомовом пространстве.

Общедомовые нужды

К расходам на общедомовые нужды относятся те, благодаря которым обслуживаются общие территории, не принадлежащие одному владельцу и не имеющие индивидуальных приборов учёта. К примеру, они будут состоять из затрат электроэнергии на лампочки, горящие в подъезде. Расход ресурсов на обслуживание таких территорий называют общедомовым потреблением, в противовес индивидуальному.

В общедомовые нужды входят следующие расходы:

  • освещение подъездов, территорий рядом с ними и так далее;
  • необходимая для работы домофона электроэнергия;
  • энергия, используемая лифтом и другие электрооборудованием, эксплуатирующимся по общедомовым нуждам;
  • технологические потери во внутридомовых сетях;
  • затраты воды на полив газона, палисадника;
  • на мытьё подъездов;
  • промывку коммуникационных сетей;
  • технологический пролив при подготовке к включению отопления;
  • и другие.

Если имеются общедомовые счётчики, то ушедшие на нужды всех ресурсы будут рассчитываться исходя из разницы между показаниями такого счётчика и суммы показаний индивидуальных.

Если общих приборов учёта нет, то ориентироваться следует на норматив. Так или иначе, получившиеся затраты в равной мере понесёт каждый жилец дома. Оплата этих расходов обязательна, на собрании собственников может быть поднят вопрос об отказе от каких-то из услуг, но пока он не утверждён неоплата со ссылкой на неиспользование невозможна.

жилья

Так называют весь комплекс работ, которые необходимы, чтобы поддерживать в надлежащем состоянии как внешний вид жилья, так и его внутренний функционал, а также по устранению различных неполадок, чтобы проживание в доме было комфортным.

Работы должны выполняться управляющей компанией или ТСЖ весь период эксплуатации, и каждый жилец при необходимости может запросить информацию о том, какие именно работы проводились, и за что он заплатил. По большей части их можно разделить на несколько основных групп:

  • Надзор за состоянием общедомового имущества.
  • Ликвидация аварийных ситуаций и различных поломок, неизбежно возникающих время от времени.
  • Сезонная подготовка всех необходимых устройств.
  • Уборка общедомовой территории.
  • Вывоз мусора.
  • Ремонт общего имущества.

Ремонт

Затраты на ремонт дома также ложатся на собственников жилья в нём.

Выделяют капитальный и текущий ремонт. Первый подразумевает улучшение характеристик жилья, при его проведении меняются важные конструкции и тому подобное. Проводится капитальный ремонт в случае, если текущего недостаточно, чтобы дом соответствовал нормам, а решение о его проведении принимается собственниками. Обычно он должен выполняться раз в 20-25 лет.

Выделяют комплексный и выборочный ремонт – в ходе первого необходимо проведение наладки или замены всего общедомового имущества, которое того требует, и полное приведение дома в соответствие нормативам.

Выборочный же подразумевает охват лишь отдельных систем, но по сравнению с текущим он всё-таки куда более глубок и приводит к улучшению характеристик дома, что и позволяет его причислять к капитальному.

Текущий ремонт направлен на содержание жилья в ЖКХ, устранение небольших неисправностей локального характера и сохранение параметров дома.

Он может проводиться либо по заранее составленному графику постепенно, то есть устраняется сначала один дефект, затем другой и так далее.

Это может растянуться не на один год; либо быстро, однако, такой ремонт чреват временными проблемами с комфортом жильцов, потому должен быть согласован с ними.

Специальная строка «ремонт» постоянно имеется в квитанции, поскольку постепенный сбор средств на него позволяет избежать значительных перепадов в выплатах.

Кроме того, резерв средств дает возможность при необходимости провести внеплановый ремонт, если произошла авария.

Точные суммы, которые будут уходить на ремонт ежемесячно, устанавливаются и согласуются с управляющей компанией на общем собрании.

Уборка

Обычно эта обязанность включается в число оказываемых управляющей компанией. Убираться необходимо в помещениях общего пользования: подъезды, чердаки, подсобные помещения, и на территории вокруг дома.

Относительно уборки в подъездах действуют чёткие нормативы.

Так, если в доме имеется мусоропровод и лифт, то подметание лестниц и площадок на первом и втором этажах выполняется каждый день, как и мытьё пола кабины лифта, и места перед клапанами мусоропровода.

Раз в неделю выполняется подметание всех этажей, уборка площадок перед входом в подъезд, чистка решёток и грязесборника. Раз в две недели – полная уборка лифта.

Если дом не оборудован лифтом и мусоропроводом, то влажное подметание осуществляется на всех этажах дважды в неделю, а мытьё – два раза за месяц.

В дополнение к регулярной уборке, есть и достаточно редко проводящиеся мероприятия. Например, подоконники и батареи протираются два раза в год, стены – раз в год, с той же частотой моются окна, двери и потолки. Проводятся и другие меры по поддержанию чистоты.

При неоказании каких-то из перечисленных услуг нужно обратиться за пересчётом в управляющую компанию. Если последовал отказ, то подать жалобу в контролирующие организации.

От некоторых из перечисленных услуг можно отказаться на общедомовом собрании, тем самым снизив итоговый счёт.

При этом в любом случае мероприятия должны проводиться: так, жители подъезда могут отказаться от его уборки, но в таком случае им придётся заниматься поддержанием чистоты самостоятельно, в соответствии с теми же нормами, что установлены и для управляющей компании.

Плата за наём жилья

Плата для нанимателя делится на ту, что вносится непосредственно за пользование жилым помещением, а также предоставляемые при найме коммунальные и жилищные услуги. А вот за капитальный ремонт платить обычно должен собственник.

Квитанция на оплату

Все содержащиеся в квитанции пункты мы расшифровали, так что, даже если раньше не всё было ясно, после прочтения статьи вопросов оставаться не должно. Образец квитанции прилагается – отметим, что часто за такие услуги, как обеспечение электроэнергией, газом, водой и тому подобные присылаются отдельные квитанции.

Квитанция

Источник: https://pravo.estate/kvartira/zhkh/kommunalnye-uslugi/

Расшифровка квитанции ЖКХ 2021, как разобраться в услугах и что в них входит

Что входит в коммунальное обслуживание

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь. ⇐

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-chto-vhodit-kak-vyglyadit.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.